Tôi có thể đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt đơn không?

Có thể đổi địa chỉ nếu đơn hàng chưa được xử lý. Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng hai giờ kể từ khi đặt đơn để có cơ hội cập nhật thành công cao nhất.

Chính sách đổi trả của quý vị như thế nào?

Chúng tôi cho 30 ngày kể từ ngày giao hàng để trả lại bất kỳ sản phẩm nào chưa qua sử dụng trong tình trạng nguyên bản. Hàng giảm giá và đồ lót là hàng cuối — không đổi trả.

Làm thế nào để tìm đúng kích cỡ?

Mỗi trang sản phẩm có bảng kích cỡ dựa trên số đo thực tế của sản phẩm. Nếu bạn ở giữa hai size, chúng tôi thường khuyên chọn size lớn hơn cho đồ dệt kim và áo khoác.

Quý vị chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal và Klarna cho các thị trường được hỗ trợ.

Nhập thông tin thẻ có an toàn không?

Mọi thanh toán đều được xử lý bởi nhà cung cấp được chứng nhận PCI-DSS Level 1 với mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ.