Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah saya melakukan pemesanan?

Alamat dapat diubah jika pesanan belum diproses. Hubungi kami dalam waktu dua jam setelah melakukan pemesanan untuk mendapatkan peluang terbaik agar pembaruan berhasil.

Apa kebijakan pengembalian Anda?

Kami memberikan waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman untuk mengembalikan produk yang tidak terpakai ke kondisi aslinya. Barang dan pakaian dalam yang didiskon bersifat final — tidak ada pengembalian.

Bagaimana cara menemukan ukuran yang tepat?

Setiap halaman produk memiliki tabel ukuran berdasarkan pengukuran produk sebenarnya. Jika Anda berada di antara dua ukuran, kami biasanya menyarankan memilih ukuran yang lebih besar untuk pakaian rajut dan mantel.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, dan Klarna untuk pasar yang didukung.

Apakah aman memasukkan detail kartu saya?

Semua pembayaran diproses oleh penyedia bersertifikat PCI-DSS Level 1 dengan enkripsi TLS 1.3. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu lengkap di server kami.