Tôi có thể đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt đơn không?

Có thể đổi địa chỉ nếu đơn hàng chưa được xử lý. Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng hai giờ kể từ khi đặt đơn để có cơ hội cập nhật thành công cao nhất.

Chính sách đổi trả của quý vị như thế nào?

Chúng tôi cho 30 ngày kể từ ngày giao hàng để trả lại bất kỳ sản phẩm nào chưa qua sử dụng trong tình trạng nguyên bản. Hàng giảm giá và đồ lót là hàng cuối — không đổi trả.

Khi nào tôi nhận được tiền hoàn lại?

Tiền hoàn được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được hàng trả. Tiền thường xuất hiện trong sao kê của bạn sau thêm 5-7 ngày tùy ngân hàng.

Làm thế nào để tìm đúng kích cỡ?

Mỗi trang sản phẩm có bảng kích cỡ dựa trên số đo thực tế của sản phẩm. Nếu bạn ở giữa hai size, chúng tôi thường khuyên chọn size lớn hơn cho đồ dệt kim và áo khoác.

Sản phẩm của quý vị có nguồn cung có đạo đức không?

Có. Chúng tôi chỉ làm việc với các đối tác sản xuất đáp ứng quy tắc ứng xử nhà cung cấp, bao gồm lương công bằng, điều kiện an toàn và nguồn gốc vật liệu được xác minh.